RTS Ragioneria Territoriale dello Stato Sede Principale Milano - Milano, Città metropolitana di Milano

adriana

Ai limiti dell'assurdo: richiesta di finanziamento ad una banca tramite delega di pagamento. Tutta la documentazione inviata ad inizio luglio via PEC come richiesto compreso il "famoso" modulo E. Risposta dopo circa due settimane, in cui il funzionario, pur ritenendo approvabile il finanziamento, non "vedeva" la firma del DS della mia scuola (firma digitale con sigillo, con tanto di protocollo...cosa volesse di più non si sa).
La banca presenta ricorso indicando che si tratta di firme digitali che validano tutto il documento e li sollecita a dare l'ok in tempi rapidi. Ad oggi nessuna risposta.
Mi riservo di adire a vie legali, qualora questo comportamento dovesse protrarsi, causandomi problemi importanti dal punto di vista personale e familiare.

EDIT:
Ringrazio per la risposta in cui, di fatto, mi viene confermato che RTS (organo MEF) non riconosce come firma digitale la firma SIGILLO (FAE) che viene adottata dal MIM (ex MIUR) e nella sua forma di Sigillo-Gestione viene tranquillamente utilizzata per comunicare a NOIPA (sempre MEF) l'assunzione e i relativi pagamenti per supplenti o gli altri incarichi extra stipendiali. Nel corso dell'anno nessuno (di NOIPA) si è mai sognato di non riconoscerne la validità!
La mano dx non sa cosa fa la sinistra, quindi, esattamente come immaginavo...

Beatrice P.

Da tre mesi che mando email per rievocare una ritenuta sindacale con il dott.Circella e non si riesce a trovare una soluzione. Poi chiamo e già dalle 10 del mattino il telefono è occupato,oppure squilla ininterrottamente e nessuno risponde. Ripeto da tre mesi.

Sebastiano D.

Sono un insegnante in pensione dal 1 settembre 2021.
Il cedolino inviato nel Dicembre 2022, (arretrati del contratto), contiene un errore.
Controllando gli ultimi cedolini da voi inviati contengono lo stesso errore.
Anche il cedolino di Agosto 2021 (ero ancora in servizio) presenta lo stesso errore, mentre i precedenti sono corretti.
Ho contattato NOIPA che mi ha risposto dicendo di contattare voi.
Come vi contatto visto che non ho più la posta istituzionale, non ho una pec e telefonarvi è un'impresa impossibile?

Roberto E.

Sono giorni che provo a contattarli telefonicamente; è davvero frustrante attendere vanamente in linea per ore...
Ho scritto una mail ed ho ricevuto risposta -automatica- che la mia richiesta non può essere evasa in quanto non proveniente da pec.
Mi chiedo: a questo punto dovrei aprire una casella di posta certificata, al solo scopo di sapere per quale disguido non vengano erogati i miei emolumenti?
La cosa più avvilente è che non intravvedo una via d'uscita!

Ambro F.

Siete vergognosi ho inviato pec il giorno 6 dicembre e dal protocollo la mia istanza è ancora in lavorazioni intanto un lavoratore è ancora senza stipendio di settembre ed ottobre e siamo a febbraio oramai sportello irraggiungibile non rispondete alla pec e numero di telefono puntualmente messo fuori posto nelle ore da voi preposte per rispondere , con la voce che invita a chiamare alle ore dovute per il resto del tempo. Dovreste vergognarvi messo una stella perchè non posso metterne 0

Nunzia D. V.

Mandato pec ma per rispondere ci vuole tempo, mail ad urp rispondono che ci vuole mail istituzionale che non ho perché non lavoro più e tutto questo per avere 8/12 di
tredicesima che doveva essere pagata dopo le mie dimissioni da insegnante il 31/8/23

Bianca E.

Irraggiungibile al telefono, ma hanno sempre risolto i miei problemi presso l'ufficio stipendi, precedentemente in via della Moscova 2- piano 2. Adesso gli uffici stipendi sono stati spostati in via Manin 29, dove si trova il catasto. All'ingresso, rcarsi direttamente ai box 1 e 2 accanto al box informazioni del catasto (che essendo un ufficio separato, non sa nulla). Se funziona la colonna, prendere il numero, altrimenti aspettare semplicemente davanti al box finché arriva il personale preposto.

Leonardo P.

Già alle 9 del mattino rispondono che le linee sono occupate e di riprovare più tardi. Impossibile parlare con questo ufficio.