Cala Maretto - Civitanova Marche, Provincia di Macerata

Antonio D. M.

Esperienza deludente e gestione inadeguata del cliente

La serata in questo locale era iniziata bene, con musica gradevole e un'atmosfera apparentemente piacevole. Purtroppo, ciò che ho osservato ha trasformato un'esperienza che sembrava promettente in qualcosa di estremamente spiacevole e inaccettabile.
Ho assistito a una situazione preoccupante che ha evidenziato una grave mancanza di assistenza e professionalità. Una ragazza, visibilmente in difficoltà e bisognosa di un bagno per via di un malore (probabilmente legato all'alcol), è stata impedita dal personale di sicurezza femminile di accedere ai servizi. Le è stato invece intimato di lasciare il locale.
Mentre si dirigeva verso l'uscita, la ragazza non è riuscita a trattenersi e ha vomitato a terra. La reazione di un cameriere che ha notato la scena è stata purtroppo indifferente e scortese.
La situazione è poi peggiorata. Alla fine della serata, uscendo, ho ritrovato la ragazza ancora all'esterno del locale, in strada, in preda a ulteriori malori. Un addetto alla sicurezza, un uomo, si è avvicinato a lei e al suo accompagnatore con un atteggiamento eccessivamente aggressivo e provocatorio, chiedendo loro di allontanarsi ulteriormente. La discussione è degenerata al punto da richiedere l'intervento della polizia, che, dopo aver valutato la situazione, ha dato ragione al ragazzo.
Sono rimasto profondamente colpito da questa serie di eventi. In un locale che serve alcolici, ci si aspetterebbe un approccio più umano e di supporto verso chi si trova in difficoltà. È emerso chiaramente che, finché tutto procede regolarmente, l'atmosfera è piacevole; ma non appena un cliente sta male, il livello di cura e l'atteggiamento del personale cambiano drasticamente, diventando inaccettabili.
L'atteggiamento dell'addetto alla sicurezza all'esterno del locale è stato particolarmente sgradevole e sproporzionato. Data questa esperienza, non mi sentirò più a mio agio nel frequentare questo locale.
Non auguro a nessuno di trovarsi in una situazione simile.
Sconsigliato.

Matteo F.

Una piacevole sorpresa, una tappa consigliabile!

Di passaggio da Civitavecchia ci imbattiamo in questo piacevole locale durante la passeggiata sul lungo mare.

Locale dagli interni d'effetto e dal gusto prettamente moderno e modaiolo.

Ottima la cucina cui escono piatti gustosi e ben elaborati decisamente poco banali.

Squisiti gli spaghetti allo scoglio gentilmente accordataci su nostra specifica richiesta

Servizio gestito da personale giovane e cortese.

Note positive: accettano cani

Note negative: l'attesa un po troppo lunga.

Conto: in linea con la qualità del pranzo.

Giuseppe N.

Anche se ho potuto solamente gustare il sushi da asporto e quindi non il posto, devo dire che non ho assaggiato un sushi migliore e più fresco di questo.
Cura nel confezionamento con adeguata divisione degli spazi e trasporto effettuato con cura, tant'è che abbiamo potuto gustarlo quasi comefosse servito in loco.
Da consigliare.... Spero vivamente che i colori del DPCM ci consentano di andare a mangiarlo nel locale quanto prima!

Jessica S.

Avevamo prenotato per una cena di gruppo con settimane di anticipo chiedendo se fosse possibile cucinare per una persona vegana e ci hanno risposto di sì. Questo è ciò che hanno servito. Un piatto di fusilli al pomodoro (abbondantemente passati di cottura) arrivati 15 minuti dopo i primi degli altri, e un non ben definito piatto di qualche tipo di ortaggio fritto e un burger dal sapore discutibile (che tra l’altro hanno portato dopo 20 minuti che gli altri al tavolo avessero finito la loro portata e dopo essere stato richiesto per 2/3 volte). Il prezzo per questo menu è stato 50€ (uguale agli altri di pesce). Questa è una mancanza di rispetto verso chi ha esigenze alimentari diverse, a questo punto preferivo dicessero “non accettiamo vegani” almeno non avrei sprecato quei soldi.
Il servizio lascia a desiderare con camerieri a cui devi chiedere la stessa cosa diverse volte e che ti sbattono le bottiglie di acqua sul tavolo.
Se volete mangiare bene andate da un’altra parte.

Salvatore T.

la sicurezza è stata orribile. La mia ragazza si è sentita male dopo aver preso due coktail al bar, e invece di assisterla hanno provato a buttarla fuori, ma prima di uscire ha vomitato. Invece di confortarla e aiutarla, l hanno mandata a cacare.
che schifo. vendete coktail e sapete che questo puó succedere, quindi invece di schifare chi si sente male, dovreste assistere in modo migliore. Sconsigloatissimo

bascir A. Z.

Locale al momento molto gettonato per la movida di Civitanova Marche.
Posto molto carino diviso in 2 parti; una dedicata alla ristorazione classica e l'altra per il sushi. Inoltre verso la spiaggia c'è anche la pista da ballo ed apposito chioschetto per servire bevande.
Noi abbiamo mangiato nella veranda all'aperto che affiancava la pista da ballo.
Lo staff molto gentile e rapido; il direttore di sala persona molto gentile, disponibile e alla mano, ci ha fatto portare subito l'acqua per il cane; senza neanche averglielo chiesto.
Abbiamo iniziato con antipasto freddo di mare e un brodetto di pesce da dividere.
Come primo ci siamo divisi una tagliatella allo scoglio.
Le portate non sono abbondanti, ma i piatti ben presentati e pesce veramente freschissimo.
Avremmo voluto ordinare altro; ma avendo il cane abbiamo scelto di alzarci per il volume della musica.
Piccolo consiglio: se volete andare a cena con lo scopo di fare una chiacchierata, o avete un cane, cercate almeno di non capitare vicino alla pista. Vuoi o non vuoi è sempre uno dei locali più in voga per le serate a Civitanova.
I prezzi possono sembrare più alti rispetto alla media, ma credo siano rapportati alla popolarità del locale.

Julia G.

Ci ho festeggiato il mio compleanno e sono rimasta molto soddisfatta!! Poi ci abbiamo riprovato con il battesimo della nipotina!! Ancora meglio del compleanno!! Che dire il pesce è fresco e il cuoco sa il fatto suo!! Consigliatissimo!!

Cristina S.

Passati di domenica alle 13:30, locale tra tavoli fuori e dentro praticamente vuoto, posto ovviamente disponibile. Non potevano accogliere la mia richiesta di una pasta al pomodoro/con pomodorini poiché non posso mangiare pesce.
Follia!