Boutique DoDo - Milano, Città metropolitana di Milano

Cinzia L.

Sono entrata per sostituire un cordino ad un ciondolo. Ho trovato personale disponibile, gentile e soprattutto educato. Bel negozio, luminoso, ordinato. Confezione curata con bustina elegante. Grazie.

Marina N.

Commessa che parte gentile, poi le chiedo di riparare un braccialetto - riparazione che avrei comunque pagato (una semplice saldatura), la risposta secca è che "siccome è fuori produzione non sa se lo fanno...deve chiedere". Fa una foto, mi ridà il braccialetto e mi dice che mi farà sapere. Faccio i miei complimenti al servizio clienti post vendita!!

Maffeis M.

Negozio di impatto
Personale gentile e competente
Prezzo esagerato... Per sostituire la corda di un braccialetto mi hanno chiesto 17eur

Greta L. ?.

Pessimo servizio di una commessa del negozio (forse la responsabile), sorriso forzato e consigli unicamente orientati a vendere prodotti a prezzo maggiore.
Sono entrata nel negozio chiedendo di voler comprare la combo coccinella mini con catenina d’oro e mi è stato detto che la coccinella mini non si prestava per la catena d’oro, negando esistesse il prodotto combo, per spingere la vendita su coccinella grande e catena separati (prezzo differenziale +200 euro)

Per fortuna al momento del pagamento, grazie a una cliente, ho scoperto che invece il prodotto esisteva e dopo più solleciti a vedere il prodotto ho fatto in tempo a cambiare il mio acquisto.

INACCETTABILE per un negozio ufficiale dodo!

Annalisa P.

Gentile, sorridente e disponibile la commessa che mi ha servito. Assolutamente negativo il giudizio su quella che credo fosse la responsabile di negozio. Mentre la ragazza stava preparando la confezione del gioiello acquistato ho chiesto la gentilezza, come cortesia personale, di sistemare un mio ciondolo, non del loro marchio, al quale si era spezzato il cordino. Sottolineo che avevo già il nuovo cordino a disposizione e che nel negozio a parte me non c'erano altri clienti nè sarebbero arrivati perché si andava verso l'ora di chiusura. Ho notato l'atteggiamento di disponibilità della commessa, subito inibito dalla responsabile che è intervenuta dicendo che potevano montare solo gioielli Dodo. Sorriso forzato e fare antipatico, il tutto per un paio di nodi che sanno fare ad occhi chiusi e in una frazione di secondo. Capisco la policy aziendale ma allo stesso tempo credo che chi è in quel ruolo debba essere in grado di valutare le circostanze e ammettere un po' di flessibilità. Più che rispetto delle regole mi è sembrata una mancanza di cortesia e di disponibilità. In fondo non ero entrata in negozio apposta per chiedere di sistemarmi il cordino, in questo caso avrebbe avuto tutte le ragioni per rispondere alla mia richiesta come ha fatto, ma io avevo appena acquistato un loro prodotto e la 'gentile' signora non aveva nessuno con un'arma puntata sulla tempia pronto a premere il grilletto qualora avesse acconsentito. Il suo modo secco mi ha provocato imbarazzo. Un vero peccato per l'immagine del brand.

Mariagrazia B.

Bel negozio, personale gentile, tante belle cosine ma. . . che prezzi!

Alessio S.

Personale molto gentile e cordiale. Il marchio è già noto e non ha bisogno di presentazioni, ma in questa boutique i clienti trovano delle persone gentili e disponibili

Lorenzo R.

Recensione per le commesse gentilissime e disponibili.